Política "No llamar" de TRANZACT
Última actualización: Agosto 2025
Ningún empleado o agente de TRANZACT participará en prácticas de telemarketing que violen las disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (Telephone Consumer Protection Act) de 1991 o las reglamentaciones promulgadas en virtud de ella, incluidas las Reglas de Ventas de Telemarketing o cualquier ley y reglamentación estatal aplicable. TRANZACT brinda capacitación a las personas que realizan telemarketing en nombre de TRANZACT respecto de los requisitos establecidos en esta política antes de que se les permita realizar llamadas a los consumidores y periódicamente a partir de entonces.
Si no desea recibir llamadas de marketing o mensajes de texto de TRANZACT, puede solicitar por teléfono o por escrito que coloquemos su nombre en nuestra lista de "No llamar" (Do Not Call, DNC)/ exclusión de los mensajes de texto ("lista DNC"). Si bien podemos pedirle su nombre, dirección y número de teléfono u otra información de contacto, aceptaremos su solicitud de No llamar incluso si solo proporciona su número de teléfono. Tiene derecho a dejar de recibir llamadas y mensajes de texto nuestros y a que su número se incluya en nuestra lista "No llamar" lo antes posible y no más de 10 días laborables después de que recibamos su solicitud. Si cambia su número de teléfono o desea agregar un número de teléfono adicional, debe proporcionarnos el nuevo número de teléfono para que podamos evitar llamadas a ese número.
Para dejar de recibir llamadas telefónicas o mensajes de texto de marketing de TRANZACT, puede: (i) llamarnos al 1-877-680-3551; (ii) solicitar que lo incluyamos en nuestra lista "No llamar" cuando reciba una llamada o un mensaje de texto nuestro; (iii) escribirnos a la dirección que figura a continuación solicitando que su número de teléfono se incluya en nuestra lista "No llamar"; o (iv) enviarnos un correo electrónico a dnc@tranzact.net y proporcionar el número de teléfono que desea que se incluya en nuestra lista "No llamar".
Si nos notifica que ha recibido una llamada telefónica o un mensaje de texto de TRANZACT después de haber solicitado ser incluido en nuestra lista No llamar, investigaremos. Trabajaremos para confirmar que el número de teléfono esté en nuestra lista "No llamar". Si lo solicita, le confirmaremos que su número de teléfono está en la lista.
La Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission) ofrece un servicio gratuito a los consumidores, que les permite colocar sus números de teléfono en el Registro Nacional No Llamar (National Do Not Call Registry). Este servicio puede reducir la cantidad de llamadas de telemarketing recibidas, en particular cuando un consumidor recibe llamadas de telemarketing de empresas con las que no tiene una relación comercial existente. Los consumidores pueden agregar sus números de teléfono en el Registro llamando al (888) 382-1222 o a través de Internet en www.donotcall.gov. Pueden pasar varias semanas antes de que un consumidor note una reducción en las llamadas.
Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta política o las prácticas de "No llamar" de TRANZACT, comuníquese con:
TRANZACT
2200 Fletcher Avenue, 4th Fl.
Fort Lee, NJ 07024
Attn.: Do Not Call
Correo electrónico: dnc@tranzact.net